Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Collecte des informations
Nous collectons les données nécessaires lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous connectez, participez à une opération commerciale ou utilisez nos formulaires. Ces données peuvent inclure : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison et informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil).
2. Finalités
- Personnaliser votre expérience.
- Gérer vos commandes et paiements.
- Assurer le service client.
- Vous contacter sur le suivi de commande.
- Administrer promotions, concours et enquêtes.
- Améliorer le site et la sécurité.
3. Confidentialité
Vos informations ne sont ni vendues ni cédées à des tiers hors besoins strictement nécessaires à l'exécution du service (ex. transporteurs, prestataires techniques) ou obligations légales.
4. Divulgation à des tiers
Des partenaires de confiance peuvent traiter certaines données pour opérer le site, sous engagement de confidentialité. Nous pouvons aussi divulguer des informations en cas d'obligation légale, fraude ou menace de sécurité.
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, en ligne et hors ligne, avec accès limité au personnel habilité.
6. Cookies
Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (session, préférences) et propose un choix explicite pour les cookies optionnels via une bannière de consentement. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies optionnels.
7. Communications e-mail
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des e-mails commerciaux via les liens de désabonnement présents dans les messages.
8. Consentement
En utilisant ce site et en créant un compte, vous acceptez la présente politique de confidentialité ainsi que notre cadre RGPD.